{"id":4154,"date":"2024-11-27T11:23:38","date_gmt":"2024-11-27T10:23:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tec4net.com\/web\/?p=4154"},"modified":"2024-11-27T18:28:07","modified_gmt":"2024-11-27T17:28:07","slug":"30894","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tec4net.com\/web\/2024\/11\/27\/30894\/","title":{"rendered":"Fleetback, BMW und die DSGVO: Wenn Datenschutzprobleme auftauchen"},"content":{"rendered":"

Die Digitalisierung in Autoh\u00e4usern birgt Risiken f\u00fcr den Datenschutz. Am Beispiel von Fleetback, einem digitalen Service den BMW zur Kundenkommunikation einsetzt, zeigt sich, wie problematisch die Datenverwaltung sein kann. Ein Leser des Blogs borncity.com erhielt, seiner Aussage nach, f\u00e4lschlicherweise Benachrichtigungen mit fremden Fahrzeugdaten, obwohl er das betroffene Leasingfahrzeug vor Jahren an BMW zur\u00fcckgegeben hatte.<\/p>\n

Wie bei dem Blog zu lesen war, entstand der Datenschutzversto\u00df, weil Kundendaten nicht DSGVO-konform gel\u00f6scht wurden. Durch derart fehlerhafte Datens\u00e4tze k\u00f6nnten unbefugte Personen sogar Auftr\u00e4ge an Werkst\u00e4tten erteilen. Die Verantwortlichkeit liegt bei den Autoh\u00e4usern, die Datenschutzanforderungen immer wieder vernachl\u00e4ssigen und damit die Rechte ihrer Kunden missachten. Der Vorfall verdeutlicht, wie dringend Datenschutzrichtlinien beachtet und Mitarbeiter geschult werden m\u00fcssen, um derartige Verst\u00f6\u00dfe sowie die damit verbundenen Bu\u00dfgelder zu vermeiden.<\/p>\n

Der Betroffene hatte zun\u00e4chst in Betracht gezogen, den Vorfall der hessischen Datenschutzbeh\u00f6rde zu melden. Ob er diesen Schritt tats\u00e4chlich unternommen hat und ob es in diesem Zusammenhang zu einer Anzeige und einem Bu\u00dfgeld gekommen ist, bleibt im Artikel leider unklar.<\/p>\n

Unternehmen sollten Kundendaten grunds\u00e4tzlich datenschutzkonform verarbeiten und hinzugezogene Dienstleister sorgf\u00e4ltig ausw\u00e4hlen, da sie gem\u00e4\u00df der DSGVO f\u00fcr die Handlungen dieser Auftragsverarbeiter verantwortlich sind. Bevor der erste Datensatz \u00fcbermittelt wird, muss daher eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit klar definierten Vorgaben abgeschlossen werden.<\/p>\n

Quelle:
\nhttps:\/\/www.borncity.com\/blog\/2024\/05\/09\/dsgvo-falle-fleetback-wenn-du-die-falsche-benachrichtigung-bekommst<\/a><\/p>\n

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