Eine bekannte Luxushotelkette hatte Gäste, die ihre Buchung über die eigene Website oder die eines Partnerhotels vornahmen, ohne ihre aktive Zustimmung für einen Werbe-Newsletter registriert. Statt einer freiwilligen Einwilligung (Opt-in) war das Auswahlkästchen für den Newsletter bereits vorausgewählt. Zudem verhinderten technische Probleme in manchen Fällen das Abbestellen der Werbemails.
Auf Datenschutzbeschwerden betroffener Kunden reagierte das Unternehmen nur schleppend. Im Zuge der Untersuchung stellte die französische Datenschutzbehörde außerdem fest, dass die Unternehmenswebsite unsichere Passwörter akzeptierte, die nicht den gängigen Sicherheitsstandards entsprachen.
Quelle:
https://it-news-blog.com/?p=2867
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