Massive technische Störung bei der Datev: Auswirkungen auf mehrere Dienste

Datev ist ein wichtiges Datenverarbeitungstool, das für viele Unternehmen zur Verwaltung von Kundendaten und finanziellen Unterlagen eingesetzt wird. Anfang Februar 2025 erlebte das System jedoch eine schwerwiegende Störung, die mehrere Tausend Nutzer betraf. Diese konnten zwei Tage lang nicht auf verschiedene Dienste zugreifen, darunter Anwendungen wie die Datev-Personaldaten, der Liquiditätsmonitor, die digitale Personalakte und die Beleganzeige. Auch der Datev-Konto-Log-in war vorübergehend nicht verfügbar.

Laut dem Statusportal wurden insgesamt 180 Störungen und Warnungen behoben, wodurch die meisten Dienste nach und nach wieder funktionsfähig wurden. Ab dem 10. Februar 2025 gingen die ersten Meldungen von Kunden über die Störung ein. In einem Supportforum klagten Kunden über die wiederholte Unzugänglichkeit der Datev-Dienste. Trotz der ersten Rückmeldungen, dass die Dienste „grundsätzlich wieder verfügbar“ seien, kam es immer wieder zu massiven Einschränkungen.

Das Unternehmen erklärte, dass es auch weiterhin an der Verbesserung der Situation arbeite, doch mehrere Kunden äußerten bereits im Forum, dass sie die wiederkehrenden Probleme befürchtet hatten. Ein Kunde schrieb, dass er seine Arbeit vorsorglich im Homeoffice erledigt hatte, um die wiederkehrende Störung am 10. Februar zu umgehen. In einem abschließenden Update am 12. Februar 2025 teilte Datev mit, dass die Infrastruktur nun wieder ohne Fehler laufe.

Quelle:
https://www.golem.de/news/server-und-dienste-massive-stoerung-bei-datev-2502-193253.html

 

 

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