Ein Versandhändler betrieb ein E-Mail-Newsletter-System, bei dem aufgrund einer technischen Panne zeitweise die Möglichkeit zur Abmeldung nicht verfügbar war. Dies führte bei einigen Privatpersonen zu einer Vielzahl unerwünschter E-Mails. Einige betroffene Personen versuchten, durch die Mitarbeiter eine Abmeldung zu erreichen, indem sie Widerspruch gegen die Werbung einlegten. Zudem wurde einer betroffenen Person die angeforderte Auskunft verweigert.
Quelle:
https://it-news-blog.com/?p=2931
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