Was Hotelbetreiber und Reiseveranstalter wissen müssen – aber oft nicht wissen

Hotelbetreiber und Reiseveranstalter verarbeiten zahlreiche personenbezogene Daten – von Buchungs- und Zahlungsdaten über Gesundheitsinformationen bis hin zu Passkopien oder biometrischen Merkmalen. Die fortschreitende Digitalisierung durch Online-Buchungssysteme, digitale Check-ins, WLAN und Cloud-Dienste birgt erhebliche Datenschutz- und IT-Sicherheitsrisiken. Diese werden oft unterschätzt, obwohl bei Verstößen Bußgelder und Vertrauensverluste drohen.

Wichtige Fragen lauten: Wie werden Daten gesetzeskonform gespeichert? Sind Check-in-Systeme, Gäste-WLAN und Apps ausreichend geschützt? Welche Regeln gelten beim Datenaustausch mit Drittanbietern? Auch die interne Zugriffskontrolle, Mitarbeiterschulung und Notfallpläne bei Datenpannen sind essenziell.

Datenschutz ist nicht nur Pflicht, sondern auch Teil eines hochwertigen Services. Fachkundige Beratung unterstützt dabei, individuelle, praxisnahe Lösungen zu entwickeln – etwa zu ISO 27001 oder bei Datenschutzerklärungen.

Quelle:
https://it-news-blog.com/?p=2959

Bußgeld: Hotelkette meldet Gäste automatisch für Newsletter an
https://www.tec4net.com/web/2022/08/22/21011/

 

 

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