Betrügerische Bankanrufe beginnen meist mit einer Phishing-Aktion. Kriminelle versenden E-Mails oder SMS im Namen bekannter Unternehmen wie PostFinance, TWINT, SBB oder Netflix. Darin wird behauptet, dass Kundendaten oder Rechnungsinformationen aktualisiert werden müssten. Ein beigefügter Link führt zu gefälschten Formularen, in die die Opfer persönliche oder finanzielle Daten eingeben.
Einige Stunden oder Tage später kontaktieren die Täter die Betroffenen telefonisch und geben sich als Mitarbeiter ihrer Bank aus. Durch technische Manipulation erscheint die echte Telefonnummer des Instituts auf dem Display. Im Gespräch wird behauptet, es seien verdächtige Transaktionen festgestellt worden. Um Vertrauen zu gewinnen, nennen die Anrufer zuvor abgefragte persönliche Daten. Oft setzen sie die Opfer zusätzlich unter Druck.
Ziel ist es, Passwörter oder Sicherheitscodes zu erhalten, mit denen die Kriminellen Überweisungen bestätigen oder Zugang zum E-Banking bekommen. Opfer sollten betrügerische Nachrichten an Cybercrimepolice.ch weiterleiten, niemals Links aus solchen E-Mails öffnen und keine sensiblen Daten preisgeben. Wer bereits Informationen weitergegeben hat, muss sofort sein Finanzinstitut informieren, Karten sperren und Anzeige bei der Polizei erstatten.
Quelle:
https://cybercrimepolice.ch/de/faelle/betruegerische-bankanrufe-mit-persoenlichen-daten
Leitfaden für den IT-Notfall
https://it-news-blog.com/?p=3026
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