Nach einem massiven Hacker-Angriff ist die Stadtverwaltung von Ludwigshafen weitgehend handlungsunfähig. Seit der Entdeckung von Systemanomalien am vergangenen Donnerstag sind zentrale IT-Systeme abgeschaltet. Telefon, Internet und E-Mail-Verbindungen funktionieren nicht, auch Online-Services und Webseiten der Stadt sind nicht erreichbar. Um größere Schäden zu verhindern, wurden alle Systeme vorsorglich vom Netz genommen. Laut Oberbürgermeisterin Jutta Steinruck reagierte die IT-Abteilung schnell und professionell. Es sei weder ein Datenabfluss noch eine Verschlüsselung erfolgt, auch Erpresserschreiben lägen nicht vor.
Dennoch sind viele Verwaltungsbereiche lahmgelegt. Bürger werden an den Türen der Behörden abgewiesen, Termine etwa in der Kfz-Zulassungsstelle oder für Gewerbeanmeldungen können nicht stattfinden. Die Folgen treffen sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen, die auf behördliche Leistungen angewiesen sind. Die Wiederherstellung der Systeme könne noch ein bis zwei Wochen dauern, so Steinruck. Die Ermittlungen führt inzwischen das Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz.
Der Vorfall in Ludwigshafen zeigt deutlich, wie entscheidend ein wirksames Informationssicherheitsmanagement ist. Organisationen jeder Größe müssen heute auf Cyberrisiken vorbereitet sein und ihre Systeme am besten nach anerkannten Standards wie z.B. der ISO 27001 absichern.
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