In Schleswig-Holstein ist die Zahl der Beschwerden rund um den Umgang mit personenbezogenen Daten und Videoüberwachung deutlich gestiegen. Laut dem aktuellen Tätigkeitsbericht der Landesbeauftragten für Datenschutz wurden 2025 insgesamt etwa 2.300 Beschwerden registriert, davon rund 400 zu Überwachungskameras. Insgesamt entspricht dies einem Anstieg von etwa 40 Prozent.
Die Landesbeauftragte Marit Hansen betont, dass Datenschutz ein stark wahrgenommenes Grundrecht ist. Viele Bürger melden sich, weil sie sich durch Kameras in ihrem Alltag beobachtet fühlen. Solche Systeme kommen unter anderem in Sportvereinen, Restaurants, Taxis oder Schwimmbädern zum Einsatz. Grundsätzlich sind sie erlaubt, sofern Sicherheitsinteressen bestehen und rechtliche Vorgaben eingehalten werden.
Wichtig ist insbesondere Transparenz: Betroffene müssen durch Hinweise klar erkennen können, wo Kameras installiert sind. Probleme entstehen häufig im privaten Bereich, etwa wenn Hausbesitzer Überwachungssysteme ohne ausreichende Information der Nachbarn einsetzen.
Neben der Videoüberwachung nehmen auch Datenpannen zu. 2025 wurden etwa 775 Fälle gemeldet, rund 30 Prozent mehr als im Vorjahr. Ursachen reichen von falsch zugestellter Post mit sensiblen Daten bis hin zu technischen Fehlern oder Cyberangriffen.
Auffällig ist zudem der zunehmende Einsatz von Künstlicher Intelligenz bei Beschwerden. Diese erleichtert zwar die Formulierung, kann aber auch fehlerhafte Inhalte erzeugen.
Die Datenschutzbehörde reagiert mit Bußgeldern, aber auch verstärkt mit Beratung, um Unternehmen und Behörden bei der Vermeidung von Datenschutzverstößen zu unterstützen.
Die steigenden Beschwerden zeigen, wie sensibel der Umgang mit Videoüberwachung und personenbezogenen Daten geworden ist. Datenschutz und IT-Sicherheit gewinnen weiter an Bedeutung. Für Unternehmen und Behörden entsteht damit weiterer Bedarf an klarer Bewertung, Beratung und unabhängigen IT-Gutachten.
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