1&1 – 50.000 Kündigungen nach Netzwerkausfall

Nach dem Mobilfunknetzausfall von 1&1 haben rund 50.000 Kunden gekündigt, wie Ralph Dommermuth am 8. August 2024 berichtete. Die Störung, die Ende Mai 2024 begann und mehrere Tage anhielt, betraf etwa 500.000 Nutzer und wurde durch ein fehlerhaftes Software-Update verursacht. Dommermuth, der ebenfalls betroffen war, räumte ein, dass der Vorfall nicht hätte passieren dürfen und dass die Entstörung zu lange dauerte.

Derzeit umfasst das 1&1-Netz 1.781 Antennenstandorte, von denen nur 546 funktionstüchtig sind. Der National-Roaming-Vertrag mit Vodafone, der für die Abdeckung sorgen soll, ist noch nicht endgültig abgeschlossen.

Quelle:
https://www.golem.de/news/ralph-dommermuth-nach-1-1-netzausfall-50-000-kuendigungen-2408-187870.html

 

 

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