Kakao Pay hat unrechtmäßig Daten von über 40 Millionen Nutzern an Alipay weitergegeben, ohne deren Zustimmung einzuholen. Zu den betroffenen Daten gehören Kakao-Konto-IDs, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Transaktionsverläufe. Die südkoreanische Finanzaufsichtsbehörde (FSS) kritisierte, dass die Weitergabe der Daten ohne ausreichende Verschlüsselung und ohne Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erfolgte.
Die Daten könnten nun für Marketingzwecke in China genutzt werden. Dieser Vorfall führte zu einem signifikanten Kursverlust der Kakao Pay-Aktien und hat das Vertrauen in die Firma weiter erschüttert.
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