Kundensituation
Unternehmen: Rechenzentrumsbetreiber mit ca. 400 Mitarbeitern
Standorte: Hauptsitz Ingolstadt, sekundärer Standort Nürnberg
Branche: IT-Infrastruktur und Hosting
Ziel: Vollständig NIS-2-konforme Absicherung der IT- und Hosting-Dienste
Ausgangslage
Der Betreiber bietet kritische Hosting- und Cloud-Dienste für Kunden aus Verwaltung, Industrie und Finanzwesen an. Die bestehende IT-Sicherheitsinfrastruktur war solide, ein ISO 27001-konformes ISMS vorhanden, jedoch fehlte die spezifische Ausrichtung auf NIS-2-Anforderungen, insbesondere hinsichtlich Meldeprozesse, Risikomanagement und Schulung des Personals.
Herausforderungen
- Kritische IT-Systeme: Absicherung von Serverfarmen, Storage-Systemen, Virtualisierungsplattformen und Netzwerkdiensten, die für Kunden essenziell sind.
- Meldepflichten: Zeitnahe Meldung von Sicherheitsvorfällen an Behörden gemäß NIS-2.
- Technische Komplexität: Redundante Netze, Firewalls, Monitoring, Verschlüsselung und Zugriffskontrollen müssen nahtlos zusammenarbeiten, um Betriebsunterbrechungen zu vermeiden.
- Lieferketten: Drittanbieter, z. B. Hardware-Lieferanten oder Cloud-Softwareanbieter, müssen NIS-2-konforme Sicherheitsstandards einhalten.
- Incident Response: Entwicklung von standardisierten Prozessen zur schnellen Identifikation, Analyse und Reaktion auf Cyberangriffe.
Vorgehensweise
- Gap-Analyse: Überprüfung bestehender Prozesse, Sicherheitsmaßnahmen und Notfallpläne auf NIS-2-Konformität.
- Risikobewertung: Priorisierung kritischer Systeme und Daten, Risikoanalyse für Redundanzen und Ausfallszenarien.
- Dokumentation and Policies: Anpassung von Sicherheitsrichtlinien, Meldeprozessen und internen Prozeduren an gesetzliche Vorgaben.
- Technische Maßnahmen: Implementierung von Netzwerksegmentierung, Multi-Faktor-Authentifizierung, Monitoring, Backups, Verschlüsselung und SIEM-Systemen.
- Schulungen & Awareness: Training der Mitarbeiter zu Meldepflichten, Cyber-Risiken und Notfallabläufen.
- Kontinuierliche Prüfung: Interne Audits, Penetrationstests und Simulation von Sicherheitsvorfällen zur Sicherstellung der Compliance.
Ergebnis
- Vollständig NIS-2-konforme Prozesse für Hosting- und Rechenzentrumsbetrieb.
- Gesicherte kritische IT-Infrastruktur und redundante Systeme.
- Geschulte Mitarbeiter, die Sicherheitsrisiken frühzeitig erkennen und effizient reagieren.
- Konsistente Sicherheitsstandards über beide Standorte hinweg.
- Grundlage geschaffen für zukünftige Audits und regulatorische Anforderungen.
Praxis-Tipp
Bei Rechenzentrumsbetreibern zeigt sich, dass NIS-2 umfassend umgesetzt werden muss: vom Schutz der IT-Systeme über standardisierte Meldeprozesse bis hin zu Mitarbeiterschulungen. Ein strukturiertes Vorgehen sorgt für Compliance, Betriebssicherheit und Vertrauen bei Kunden und Behörden.
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